Política de Privacidade
Última atualização: 03/10/2026. O responsável pelos serviços FLY ADV é Carlos Eduardo Orlando Roque, CPF 306.925.158-79, com endereço de atendimento na Rua Comendador Gil Pinheiro, 249, CEP 03406-000, São Paulo – SP. Para assuntos de privacidade, escreva para [email protected].
Esta política abrange o site FLY ADV, o FLY Trabalhista e o FLY SIGN. Tratamos os dados de cadastro, acesso, suporte e cobrança necessários à prestação dos serviços. Os escritórios também podem inserir dados de clientes, processos, cálculos, petições e signatários. Para esses dados inseridos pelo escritório, as responsabilidades de cada parte dependem das finalidades e instruções aplicáveis.
Dados e finalidades. Podemos tratar nome, contato, CPF quando necessário ao cadastro ou à cobrança, credenciais protegidas, dados do plano, eventos de pagamento, solicitações de atendimento, endereço IP e registros técnicos de segurança. No FLY SIGN, podem ser tratados documentos, dados de signatários, assinatura, imagem ou documento de identidade quando o procedimento escolhido solicitar, e a trilha de auditoria. Usamos os dados para fornecer as funções pedidas, proteger as contas, executar a contratação, atender solicitações, cumprir obrigações legais e manter a segurança. Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício de direitos, no legítimo interesse sujeito aos requisitos legais ou no consentimento quando ele for exigido. Recursos de inteligência artificial processam o conteúdo enviado para gerar o resultado solicitado, que deve ser revisado pelo profissional antes de seu uso.
Prestadores e transferências. Usamos prestadores necessários à hospedagem, e-mail, cópias de segurança, cobrança e recursos de IA. A cobrança é processada pela Stripe, que recebe os dados de pagamento inseridos no checkout; o FLY não solicita nem armazena o número completo do cartão em seus próprios formulários. O e-mail e parte da infraestrutura usam a Hostinger. Conteúdo enviado a recursos de IA pode ser transmitido ao fornecedor configurado para a função utilizada, inclusive DeepSeek e, quando houver transcrição de áudio, OpenAI. Alguns desses prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Restringimos o acesso ao necessário para prestar o serviço e avaliamos as medidas contratuais e técnicas aplicáveis. Não vendemos dados pessoais de clientes ou documentos dos escritórios.
Prazo de guarda. Petições e cálculos do FLY Trabalhista são enviados à lixeira 60 dias após a criação e apagados definitivamente 30 dias depois, inclusive em contas com assinatura ativa. Baixe os arquivos que precise conservar antes do fim desses prazos. Dados de cadastro e operação permanecem pelo tempo necessário à conta, ao atendimento e às finalidades informadas, sujeitos a pedidos de exclusão cabíveis. No FLY SIGN, o responsável pela conta pode excluir definitivamente um processo de assinatura, inclusive concluído, junto com os PDFs e a trilha de auditoria; por isso deve baixar e guardar as provas que necessite antes de confirmar essa exclusão. Comprovantes de pagamento e registros de aceite podem ser preservados pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigação legal ou à defesa de direitos. Cópias de segurança podem exigir prazo técnico adicional antes da eliminação completa. A exclusão automática de contas inativas após dois meses ainda não está em vigor e será informada antes da ativação.
Direitos e segurança. Pelo endereço de contato acima, o titular pode solicitar informações, acesso, correção, portabilidade, oposição ou eliminação quando cabível. Para proteger a conta e terceiros, poderemos verificar a identidade de quem faz o pedido. Aplicamos controles de acesso, registros de segurança e cópias de segurança proporcionais ao serviço. Comunicaremos alterações relevantes desta política de forma adequada.